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Condizioni di valutazione e ritiro

1. Chi compra il tuo dispositivo

Il ritiro è fatto da WEBSO S.R.L. (FIX4ALL), Via Trento 13/H, 23100 Sondrio (SO), P.IVA 01011530142, nei negozi FIX4ALL di Sondrio, Tirano, Colico e Chiavenna oppure con spedizione.

2. La valutazione online

La cifra che vedi sul sito è una stima basata sulle risposte che dai sul modello, sulla memoria e sulle condizioni del dispositivo. Ti arriva per email con un codice e un QR.

L'offerta è valida 7 giorni dalla data dell'email, per lo stesso dispositivo e le stesse condizioni. Richiederla non ti impegna a vendere.

3. Il controllo del dispositivo

In negozio, o quando riceviamo il pacco, controlliamo il dispositivo in pochi minuti:

  • modello, memoria e codice IMEI;
  • accensione e funzioni (rete, sblocco, fotocamere, audio, ricarica);
  • schermo: vetro, graffi, macchie, pixel e aloni;
  • stato della batteria;
  • bordi e retro;
  • segni di aperture, ricambi non originali, liquidi o ossidazione;
  • blocchi attivi: account iCloud o Google, operatore, gestione aziendale.

Se le condizioni corrispondono a quelle indicate, l'offerta è confermata. Se troviamo differenze ti proponiamo una nuova cifra, che sei libero di rifiutare: in negozio ti riprendi subito il dispositivo, con la spedizione te lo rispediamo gratuitamente.

4. Cosa non possiamo ritirare

  • dispositivi rubati, smarriti o segnalati, o con IMEI bloccato;
  • dispositivi con l'account iCloud o Google ancora collegato;
  • dispositivi contraffatti;
  • dispositivi di cui non sei il proprietario o non puoi disporre.

5. Cosa ti chiediamo

Devi essere maggiorenne e presentare un documento d'identità valido: per legge registriamo chi ci vende un bene usato. Con il modulo dichiari che il dispositivo è tuo.

6. Pagamento

In negozio ti paghiamo subito dopo il controllo, in contanti nei limiti di legge oppure con bonifico.

Con la spedizione ti paghiamo con bonifico o PayPal, come hai scelto nel modulo, di norma entro 3 giorni lavorativi da quando accetti l'offerta confermata.

7. Spedizione

Il ritiro del corriere è gratuito e assicurato. L'imballo è a tuo carico: usa una scatola rigida con un po' di imbottitura. Non rispondiamo di danni dovuti a un imballo insufficiente.

8. I tuoi dati sul dispositivo

Prima di consegnarlo fai il backup, esci dal tuo account e disattiva Trova il mio iPhone. Al ritiro cancelliamo in modo sicuro tutti i dati rimasti sul dispositivo: dopo non è più possibile recuperarli.

9. Dati personali

Usiamo nome, contatti, dati del dispositivo e, se scegli la spedizione, indirizzo e dati di pagamento solo per gestire la valutazione, il ritiro e il pagamento, e per gli obblighi di legge legati all'acquisto di beni usati.

Ti mandiamo offerte e promozioni via email solo se lo scegli nel modulo: è facoltativo, non cambia la valutazione e puoi revocarlo quando vuoi rispondendo a una nostra email o scrivendo a info@fix4all.it.

Per i dettagli sul trattamento dei dati leggi l'informativa privacy. Per domande scrivi a info@fix4all.it o passa in negozio.

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